お客様の声

秋のガラポン抽選会で1等空気清浄機を当選されたK様に、面談の感想をいただきました！

ご夫婦で見直しされ、保険の申し込みをしていただきました！

K様の感想

抽選会イベントの前を通りがかり、娘が参加したいと言ったので楽しそうと思い参加しました。

1等の景品はどちらも魅力的でした。当たって良かったです。

イベントをきっかけに保険の提案をしてもらいました。

加入中の保険のことで夫婦でどうしようか話しているところでした。

IQシステムの比較表は一目で見れて分かりやすかったです。

面談中はたくさん質問でき、返答もとても分かりやすかったです。

話を聞いている時、どうしても内容が頭に入ってこないことがありました。

また、どれがいいのか迷ってしまい、もう少し積極的に勧めてほしいと思いました。

保険の内容をわかりやすく説明してもらい、見直しできて良かったです。

お店はドアがなくオープンな造りで、入りやすいと思いました。

担当者より

この度は、イベントのご参加、さらに、ご夫婦で保険にご加入いただき、ありがとうございました🙇🏻‍♂️

1等の当選おめでどうございました🎉

面談中はたくさん質問してくださり、

K様がしっかり理解されていると確認しながらお話を進めていくことができました。

ただ、私の話が頭に入ってこないと思われたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

説明することに必死になるあまり、早口で話してしまった場面があったと思います。

また、積極的に勧めてほしかったとの感想を聞き、K様のお気持ちを尊重しようとするがあまり、

必要とされているところでお薦めができなかったと反省しております。

どちらも、お客さまの気持ちを考えて行動するという点で、まだまだ自分が未熟だと改めて思いました。

日々お客様とお話しする中で、相手がどう感じ、どうお考えか、分かりやすく話せているか、

常に相手の立場になって考えていく必要があると思います。

そして、それは、保険のご提案時に限らず日々の生活でも大事なことだと思います。

この度は大変貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

保険内容の説明は分かりやすかったと評価いただき、

K様やご家族様にあった保険にご加入いただけたこと大変嬉しく思います。

今後も何かご不明点やご質問などございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。

また、毎月楽しいイベントを開催しております。

お子様と一緒に遊びにお越しください。

ありがとうございました🙇🏻‍♂️

お子様が塗り絵をしてくれました❗️

飾らせていただきます😊

大阪市　20代女性　O様

秋のガラポン抽選会で一等の電気圧力鍋を当選されたO様に、面談の感想をいただきました！

O様の感想

最初は入店したら契約しないといけないのかと少し不安でしたが、面談を受けて、スタッフの方は話しやすく、

また、保険のことを細かく教えてもらえて良かったです。

医療保険の提案をしてもらったのですが、IQシステムで比較表を出してもらい、横並びでまとめて見れたので便利だと思いました。

また、思っていたより保障が充実していると感じました。

医療保険に加え、がん保険も提案してもらいましたが、保険料が高くなることがよく分かったのでもう少し考えたいと思いました。

イベントをしているとお店に入りやすくて良かったです。

お店は扉がなくオープンな造りなので、面談前は周りの目が気になると思いました。面談してみると気にならなかったです。

担当者より

この度は、イベントのご参加、さらに面談の感想をいただきありがとうございます🙇🏻‍♂️

そして、1等当選おめでとうございました🎉

医療保険をご検討されていましたので、O様から頂いた情報やご要望を元に、当店自慢のIQシステムで、

たくさんの保険商品から3つの保険商品を一緒に選び、横並びで見やすい比較表シートでご提案させていただきました。

話しやすく分かりやすいとご感想をいただき、大変嬉しいです。

また、イベントによりお店に入りやすさを感じていただき、面談にもお越しいただけたこと、本当に嬉しく思います。

当店はどなたでも入りやすいようにオープンな造りになっておりますが、

面談の時の通路からの目線を心配されたとの事で、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

通路からはお客さまのお顔は見えにくい配置であり、提案内容は見えないようになっております。

しかし、ご心配なお客様には、パーテーションをご用意できます。そういったお声がけもするように心がけます。

今後も何かご質問やご相談がありましたらお気軽にお越しいただけたらと思います。

また、毎月楽しいイベントを開催しますので、遊びにお越しください！

貴重なお時間をいただき、ありがとうございました🙇🏻‍♂️